Όροι
Gemini said
Καλώς ήρθατε στο AzurSlot Casino (εφεξής ο «Ιστότοπος» ή η «Εταιρεία»). Η πρόσβαση και η χρήση των υπηρεσιών μας μέσω του ιστότοπου azurslotcasino.co διέπονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό. Με την εγγραφή σας, δηλώνετε ότι αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο.
1. Γενικές Διατάξεις και Νομικό Πλαίσιο
1.1. Η χρήση του AzurSlot Casino επιτρέπεται μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Νόμος 4002/2011 και μεταγενέστερες τροποποιήσεις).
1.2. Η Εταιρεία λειτουργεί υπό το πρίσμα των κανονισμών της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. – Hellenic Gaming Commission - HGC). Οι παρόντες όροι συμμορφώνονται με τον Κώδικα Δεοντολογίας για τη Διοργάνωση και Διεξαγωγή Τυχερών Παιγνίων.
1.3. Η σύμβαση προσχώρησης μεταξύ του παίκτη και της Εταιρείας θεωρείται έγκυρη από τη στιγμή που ο χρήστης ολοκληρώνει τη διαδικασία εγγραφής και λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email από τη διεύθυνση [email protected].
1.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα κοινοποιούνται στους παίκτες μέσω του ιστότοπου ή μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μετά την τροποποίηση αποτελεί αποδοχή των νέων όρων.
2. Δικαίωμα Συμμετοχής και Καταλληλότητα
2.1. Η συμμετοχή στα τυχερά παιχνίδια του AzurSlot Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα που είναι μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας ή διαμένουν νόμιμα στη χώρα.
2.2. Απαγορεύεται η συμμετοχή σε:
- Άτομα κάτω των 21 ετών.
- Υπαλλήλους της Εταιρείας ή συνδεδεμένων επιχειρήσεων.
- Άτομα που έχουν αυτοαποκλειστεί από τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια.
- Άτομα των οποίων η πρόσβαση έχει ανασταλεί λόγω παραβίασης των όρων.
2.3. Ο παίκτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη να διασφαλίσει ότι η συμμετοχή του στα τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμη στη δικαιοδοσία του.
3. Δημιουργία και Διαχείριση Λογαριασμού
3.1. Κάθε παίκτης επιτρέπεται να διατηρεί μόνο έναν (1) λογαριασμό στο AzurSlot Casino. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών (multi-accounting) από το ίδιο πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε άμεση ακύρωση των κερδών και κλείσιμο όλων των λογαριασμών.
3.2. Κατά την εγγραφή, ο παίκτης υποχρεούται να παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων:
- Ονοματεπώνυμο (όπως αναγράφεται στην ταυτότητα ή το διαβατήριο).
- Ημερομηνία γέννησης.
- Διεύθυνση κατοικίας στην Ελλάδα.
- Έγκυρη διεύθυνση email.
- Αριθμό τηλεφώνου.
3.3. Επαλήθευση Στοιχείων (KYC - Know Your Customer): Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς της Ε.Ε.Ε.Π, ο λογαριασμός σας πρέπει να ταυτοποιηθεί εντός 30 ημερών από την εγγραφή σας. Εάν η διαδικασία δεν ολοκληρωθεί, ο λογαριασμός θα τεθεί σε κατάσταση προσωρινής φραγής και θα κλείσει οριστικά μετά από 60 ημέρες.
Τα απαραίτητα έγγραφα περιλαμβάνουν:
- Φωτογραφία αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου.
- Αποδεικτικό διεύθυνσης (π.χ. λογαριασμός ΔΕΚΟ, εκκαθαριστικό εφορίας ή βεβαίωση κατοικίας) εκδοθέν εντός των τελευταίων τριών μηνών.
3.4. Ο παίκτης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασής του. Οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού θεωρείται ότι εκτελείται από τον ίδιο τον παίκτη.
4. Καταθέσεις και Αναλήψεις
4.1. Όλες οι οικονομικές συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
4.2. Μέθοδοι Κατάθεσης: Το AzurSlot Casino υποστηρίζει τις εξής μεθόδους:
- Πιστωτικές/Χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard).
- IRIS instant bank transfer (ιδιαίτερα δημοφιλής για άμεσες μεταφορές στην Ελλάδα).
- Viva Wallet.
- Paysafecard.
- Ηλεκτρονικά πορτοφόλια (PayPal, Skrill).
4.3. Οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από λογαριασμούς ή κάρτες που ανήκουν αποκλειστικά στον κάτοχο του λογαριασμού στο καζίνο. Η χρήση μέσων πληρωμής τρίτων απαγορεύεται.
4.4. Αναλήψεις: Οι αναλήψεις επεξεργάζονται συνήθως μέσω της ίδιας μεθόδου που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Η Εταιρεία στοχεύει στην ταχεία επεξεργασία των αιτημάτων, ειδικά μέσω IRIS και ηλεκτρονικών πορτοφολιών.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα ταυτοποίησης πριν από οποιαδήποτε ανάληψη.
- Τα κέρδη από τυχερά παιχνίδια υπόκεινται σε φορολογία σύμφωνα με την ελληνική κλίμακα (άρθρο 60 του Ν. 2961/2001 όπως ισχύει).
4.5. Τα χρήματα που κατατίθενται στον λογαριασμό παίκτη δεν αποτελούν τραπεζική κατάθεση και δεν φέρουν τόκους.
5. Πολιτική Μπόνους και Προσφορών
5.1. Το AzurSlot Casino προσφέρει διάφορα είδη ανταμοιβών, όπως μπόνους καλωσορίσματος (welcome bonuses), δωρεάν στροφές (free spins) και προγράμματα επιβράβευσης.
5.2. Κάθε μπόνους διέπεται από ειδικούς όρους, οι οποίοι περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού (wagering requirements). Για παράδειγμα, ένα μπόνους μπορεί να απαιτεί στοιχηματισμό 35 φορές (35x) του ποσού του μπόνους πριν τα κέρδη γίνουν αναλήψιμα.
5.3. Οι "δωρεάν στροφές" (free spins) ισχύουν συνήθως για συγκεκριμένα φρουτάκια (slots) και έχουν ορισμένη διάρκεια ισχύος.
5.4. Κατάχρηση Μπόνους: Εάν διαπιστωθεί ότι ένας παίκτης χρησιμοποιεί στρατηγικές για να εκμεταλλευτεί αθέμιτα τα μπόνους (π.χ. πονταρίσματα χαμηλού ρίσκου μόνο για την κάλυψη του τζίρου), η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το μπόνους και τα σχετικά κέρδη.
5.5. Το μέγιστο ποντάρισμα κατά τη διάρκεια χρήσης κεφαλαίων μπόνους δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 5€ ανά γύρο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους όρους της προσφοράς.
6. Κανόνες Παιχνιδιών και Στοιχηματισμού
6.1. Το AzurSlot Casino προσφέρει μια ευρεία γκάμα τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένων slots, επιτραπέζιων παιχνιδιών καζίνο και αθλητικού στοιχήματος.
6.2. Αθλητικό Στοίχημα: Καλύπτουμε δημοφιλή αθλήματα όπως το ποδόσφαιρο (Super League – Ολυμπιακός, ΠΑΟΚ, ΑΕΚ, Παναθηναϊκός), το μπάσκετ (Euroleague) και τη Formula 1. Τα αποτελέσματα των στοιχημάτων καθορίζονται βάσει των επίσημων αποτελεσμάτων των διοργανωτριών αρχών.
6.3. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του λογισμικού ή του υλικού (hardware/software error), όλα τα επηρεαζόμενα στοιχήματα και οι πληρωμές θεωρούνται άκυρα.
6.4. Ο παίκτης αναγνωρίζει ότι η χρήση γεννήτριας τυχαίων αριθμών (RNG) καθορίζει το αποτέλεσμα των παιχνιδιών καζίνο.
7. Υπεύθυνο Παιχνίδι
7.1. Το AzurSlot Casino υποστηρίζει ενεργά το Υπεύθυνο Παιχνίδι και δεσμεύεται για την προστασία των παικτών από τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια.
7.2. Παρέχουμε εργαλεία αυτοπροστασίας, σύμφωνα με τις οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π. και του ΟΠΑΠ:
- Όρια Καταθέσεων: Ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε.
- Όρια Απωλειών: Περιορισμός του ποσού που μπορείτε να χάσετε σε μια δεδομένη περίοδο.
- Χρονικά Όρια: Ειδοποιήσεις για τη διάρκεια της παραμονής σας στον ιστότοπο.
- Αυτοαποκλεισμός: Δυνατότητα προσωρινής αποχής (π.χ. 24 ώρες, 1 εβδομάδα) ή οριστικού αποκλεισμού από την πλατφόρμα.
7.3. Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με το ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ στο τηλέφωνο 210 9215776 ή να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα τους. Ο εθισμός στα τυχερά παιχνίδια είναι μια σοβαρή κατάσταση και η αναζήτηση βοήθειας είναι ένδειξη δύναμης.
7.4. Απαγορεύεται αυστηρά η πρόσβαση σε ανηλίκους. Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα επαλήθευσης ηλικίας για να διασφαλίσουμε ότι κανένα άτομο κάτω των 21 ετών δεν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.
8. Καταπολέμηση Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)
8.1. Το AzurSlot Casino εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες AML σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά και ελληνικά πρότυπα.
8.2. Όλες οι συναλλαγές παρακολουθούνται για τον εντοπισμό ύποπτων δραστηριοτήτων. Η Εταιρεία υποχρεούται να αναφέρει ύποπτες συναλλαγές στην Αρχή Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες.
8.3. Η ανάληψη κεφαλαίων που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για στοιχηματισμό τουλάχιστον μία φορά (1x turnover) ενδέχεται να απορριφθεί ή να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο.
8.4. Η χρήση "κλεμμένων" πιστωτικών καρτών ή η προσπάθεια ξεπλύματος χρήματος θα οδηγεί σε άμεση καταγγελία στις αρχές και οριστική διαγραφή του λογαριασμού.
9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
9.1. Η διαχείριση των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.
9.2. Συλλέγουμε δεδομένα για σκοπούς ταυτοποίησης, επεξεργασίας πληρωμών και βελτίωσης των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους.
9.3. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας, υπό την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας για διατήρηση αρχείων τυχερών παιγνίων.
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
10.1. Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου azurslotcasino.co, συμπεριλαμβανομένων των λογοτύπων, των γραφικών, του κειμένου και του λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των παρόχων λογισμικού της.
10.2. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή του περιεχομένου χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
11. Περιορισμός Ευθύνης
11.1. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια που προκύπτει από:
- Τεχνικά προβλήματα σύνδεσης του παίκτη.
- Λανθασμένη χρήση του ιστότοπου.
- Παρεμβολή τρίτων στον λογαριασμό του παίκτη λόγω δικής του αμέλειας.
11.2. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη της Εταιρείας δεν υπερβαίνει το ποσό του στοιχήματος που τοποθέτησε ο παίκτης στη συγκεκριμένη συναλλαγή που προκάλεσε την αξίωση.
12. Επίλυση Διαφορών και Παράπονα
12.1. Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση [email protected]. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να επιλύσουμε το ζήτημα εντός 48 ωρών.
12.2. Εάν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην Εταιρεία. Θα λάβετε οριστική απάντηση εντός 10 εργάσιμων ημερών.
12.3. Εάν η διαφορά παραμένει ανεπίλυτη, ο παίκτης έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.) για εξωδικαστική επίλυση.
12.4. Για οποιαδήποτε δικαστική διαφορά, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο.
13. Καταγγελία και Αναστολή Λογαριασμού
13.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να κλείσει τον λογαριασμό σας εάν:
- Παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους.
- Διαπιστωθεί απάτη ή απόπειρα απάτης.
- Παρέχετε ψευδείς πληροφορίες κατά την εγγραφή ή την ταυτοποίηση.
- Χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό για παράνομους σκοπούς.
13.2. Σε περίπτωση κλεισίματος λογαριασμού λόγω παράβασης όρων, τα υπόλοιπα στον λογαριασμό ενδέχεται να κατασχεθούν.
14. Διάφορες Διατάξεις
14.1. Εάν οποιοδήποτε τμήμα των παρόντων όρων κριθεί άκυρο ή μη εφαρμόσιμο από αρμόδιο δικαστήριο, η εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων δεν επηρεάζεται.
14.2. Η αποτυχία της Εταιρείας να επιβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη των παρόντων όρων δεν αποτελεί παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα.
14.3. Οι παρόντες όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και του παίκτη όσον αφορά τη χρήση του ιστότοπου azurslotcasino.co.
Σημείωση: Το AzurSlot Casino δεσμεύεται για την παροχή μιας δίκαιης και ασφαλούς εμπειρίας παιχνιδιού. Παίξτε υπεύθυνα. Αν το παιχνίδι σταματήσει να είναι διασκέδαση, ζητήστε βοήθεια.
Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 210 9215776
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024.
